"Reparatie wordt moeilijk over gedaan."

Handig reparatie
Goed inklapbaar
lichtgewicht


Twee rollators gekocht. 1 voor mijn man, 1 voor mijn moeder. Na verloop van een paar maanden werkte 1 rem niet meer. De hendel kun je naar beneden duwen maar blijft niet op de rem staan. Na een telefoontje werd ons aangeraden naar een fietsenmaker te gaan. Die vertelde ons dat hij hier niets aan kon doen omdat de hele hendel vervangen moest worden. Weer gebeld... Nu moesten we een foto maken van de hendel. Mijn man vertelde dat er op die foto dus niets te zien was. Wij begrijpen dit helemaal niet. Volgens Radar is de winkelier diegene die het moet verhelpen en niet de fabrikant. De winkelier moet de kosten, eventueel, declareren bij de fabrikant. Dat verhaal dat er dus een monteur langs komt is bij onze klachten dus nog niet gebleken!


Gemiddelde beoordeling:
Beoordeling van Renting:

Prijs: